全文搜索:
您的位置: 亿博全天计划动态

“云平台 · 众亿博全天计划”交流研讨会 会议记录(下)

来源:未知 时间:2015-07-24 10:51

 

 


参会嘉宾们就如何把亿博全天计划实践与新的亿博全天计划手段和新媒体平台有效结合,从而优化亿博全天计划实践的实施这一问题展开了讨论。


 

1
上海市城市亿博全天计划设计研究院所总工林华
 

我们尝试着总体亿博全天计划的公众参与,思考如何把一些公众意见吸纳到总体亿博全天计划当中去,而难点就在公众关心的是比较具体的发生在自己身边的事情和近期的事情。局部利益和整体利益怎么平衡,近期利益和长远利益怎么协调都是总体亿博全天计划公众参与的难点。所以我觉得在社区亿博全天计划层面上特别需要公众参与的实践。

 

而我们在社区亿博全天计划这一块是落后的,虽然我们在做,并尝试着和很多的设计单位联合去做,但是街道和开发商的积极性都不高。大多数社区不愿意为这样的亿博全天计划买单,他们认为不是很有价值,我们之前也尝试着联系比较有影响力的开发商们,想探讨社区面临的诸多需要改造的问题,并辅助他们改造,但结果不乐观,除非我们无偿服务。我们也非常能够想在这样一些细小的层面上尝试公众参与的工作,但是载体十分有限。

 

另外,茅主任讲到“来参与和自参与”,我们从去年上海一年的公众参与来看,我觉得现在公众参与还处于“来参与”阶段。我们为什么会回收那么多的调查问卷,因为我们在不断的发起和推送,以及不断的通过刮刮卡这样的中奖小游戏来吸引大家做这件事情,实际上还是我们在号召大家来参与,因此,公众参与还是处于“来参与”的阶段,或者说是“来参与”向“自参与”过渡的阶段,当然不同的城市面临的情况不完全相同。还是要靠我们的亿博全天计划师付出相当多的精力和投入。

 

 
2
独克宗项目负责人齐晓瑾
 

大家都提到公众参与的难点,我觉得一个基础在于怎么样对“公众”有一个更深的认识。在独克宗灾后重建微信平台的公众参与里面,大家关心我们是怎么样让本地藏民群体参与到这个里面来的。这涉及两个条件,首先独克宗是藏区一个富裕的小镇,这里的藏民很多在做一些艺术产业或者其他生意,智能手机的使用比较普及;另一个就是在想办法切入这个群体的时候,我们找到了一个在本地社区非常有号召力的公众号,通过他们来推广我们的活动,使我们快速得到藏民的关注和参与。

 

做公众参与的时候,如果我们能够去理解、想象、分析我们所面对的公众,他们可能是一些什么样的群体,可能有一些什么样的需求,在这个基础上做一些观察、调研、分析、描述,然后再去做问卷或公众参与会更加的有效。这恰恰是社会学可以为众规做贡献的地方。

 

有一本书叫《跨越边界的社区》,作者在北京的“浙江村”做了5年多的参与观察,精彩地描述了这里移民群体与本地群体从冲突到建立新秩序的过程,也描述了这个社区与温州乃至全国、海外的网络关系。我有时想,如果我们做这个区域的亿博全天计划师团队中有人读了这本书,再去做公众参与和亿博全天计划或许都会不一样。

 

 
3
北京市城市亿博全天计划设计研究院亿博全天计划信息中心副主任茅明睿
 

亿博全天计划行业需要新媒体也热衷于拥抱新媒体,可是对于这个事物亿博全天计划师却不擅长。我们亿博全天计划的学科课程中没有传播学,我们也没有媒体经验,有的单位试图将新媒体的运营外包,可是从过往经验看,亿博全天计划的新媒体还得亿博全天计划人自己来做,因为你想说什么、你想做什么只有你自己知道,所以我来作这个开场白,说一说我作为CITYIF负责人的个人观点。

 

“罗辑思维”说,微信(公众号)的本质就是社群,连接人与人,人与平台。所以CITYIF微信号就是连接亿博全天计划师和市民,连接市民和云平台的城市的社群。这个城市的社群就是让订阅者,包括市民、亿博全天计划师能够成为你的一份子,能够与你合作,一起达成某种意图。而现在对于利用微信公众号来营造社群,在亿博全天计划圈里我觉得一览众山小是最好的一个,它能够吸引读者成为它的志愿者,将订阅者变成参与者、社群的成员,把社会力量变成自己的手。

 

分享一点微信公众号运营的观察:

第一个即文章不在于多。城市数据团在三个月的时间当中达到了几万的粉,好几篇文章超过10万的阅读量,原因就是它不多却很精,每一篇文章应该都高度的和它的品牌主题契合。读者因为某篇文章而关注某个微信号,是对微信号的后续文章有某种预期,城市数据团用一致的风格去保持文章的质量,满足读者预期,从而形成社群;而我们很多号做不到这一点,我们的文章多而口味杂,这给订阅者造成了打开困扰(不稳定的主题和质量有可能会浪费读者的流量和阅读时间),从而拉低了打开率。从统计数据上看,每天“刷脸”对于微信号订阅数量的增加没有太大作用,而一篇阅读量达到2万的文章就能吸引700-800新增用户,所以CITYIF微信号积累的用户主要就靠几篇文章得来。

 

第二个就是微信号要有人格。不要用机构名称做微信号的名字,在微博时代蓝V总是没有人气,原因就是它没有人格。在亿博全天计划圈有几个微信号是有人格的,比如国匠城——匠大,数据派——派姐,数据团——团支书,我们CITYIF也尽量将自己塑造成——姨夫。数据团甚至设计了一个真实的“团支书”,90后未婚妹子,如果你关注她的微信号,你能通过朋友圈看到她的生活,这对于社群而言远胜过冷冰冰的没有人格的机构。

 

最后我说一个小经验,做问卷调查发红包可以涨很多的粉,单个红包金额不用很多,但红包数量要多。我们上个月以这种形式做了一个关于新数据的调查,得到了很好的传播和吸粉效果,但当红包发完后来的粉丝们发现回答完问题却没有红包的时候,开始纷纷取消关注,这既是经验也是教训,我先抛砖引玉,大家就此讨论。

 
4
国匠城朱玮
 

关于微信人格化,人格化要避免妖魔化,即亿博全天计划企业微信人格不能太偏激。如果作为一个商业机构,偏激人格可以引起话题,商业运营可以实现,但是作为亿博全天计划企业或者说作为政府辅助决策的机构,人格化偏激会给公众固化的印象,会有固定一批人特别喜欢你,另外固定一批人特别讨厌你。公众性的东西到时候可能会有偏差。

 

另外,针对公众调研和公众活动,深圳亿博全天计划院郭晨写过一篇文章《这个时代,竞争还能推动行业进步吗》,竞争只是提升执行力,合作才会提升创造力,合作思想才能真正推动公众参与普及。亿博全天计划企业已经不堪重负,还要去承担媒体责任,没有必要。我们应在自身之外寻求一些资源和合作。有很多互联网社群,他们会天然的把一堆特定属性的人聚到自己身边然后跟他们做朋友,为他们提供服务,所以如果我们做调研或者做公众参与,是不是能够把精力放在寻找这些人身上,寻找这些特定社群,北京亿博全天计划院Cityif,众山小做的很不错,还有NGO起的做用也很大。

 

微信运营技巧我觉得就是资源问题,如果亿博全天计划院都重视微信投入,无论是智慧还是能力都可以做到很优秀。投入不足是因为大家困惑,亿博全天计划企业微信有没有用。大概思考一下,觉得亿博全天计划很多的内容具有观点性,对社会舆论影响很大,包括对公众的启蒙。如果我们是面向全国性的综合院,我认为与其慢慢做,通过口碑把实践、公众参与做出来,倒不如有一个面向大众的舆论平台。公众号或者说新媒体,对亿博全天计划院还是非常有作用,无论知识的传递,还是舆论的传播,还是公众参与的普及。最后,欢迎大家与国匠城合作。

 

 
5
清华同衡科研与信息中心主任潘芳
 

清华同衡亿博全天计划播报是去年3月份开始做的,到今天粉丝数大约1.6万。一开始我们创建这个公众号的初衷,是为了给本院员工和同行业的从业者们做一个有效信息的筛选集成工作。因为现在信息量很大,大家其实很需要一个值得信赖的专业号,替他去筛选值得了解探讨的内容,我们一直以这样的需求作为指引,目前来看反响还不错。但是现在也到了一个转型期:一是微信开始对原创比例有要求,我们原有的运维思路受到冲击,但是我们希望在加大原创的同时还是坚持能够博采众家之长,这个还在探讨。二是企业公众号它自身担负的企业宣传需求。我们还是希望能够尽量的保证较少量的公告咨询,以保证专业技术号的含金量。当然,提到大范围的公众传播,我认为也许我们更多的是作为专业技术与大众媒体之间的媒介,很多专业聚焦点和语汇的转化问题,跟澎湃市政厅这样的大众媒体合作也许更为可行。至于公众号的人格问题,我们目前想到的也许就是“清华”。

 

我们运维的另外一个公众号是中国城市亿博全天计划学会的官方微信公众号,因为中国城市亿博全天计划学会的官方网站也是我们在维护。清华同衡亿博全天计划院投入人力财力做这件事情,也是希望能尽一份力量,宣传好我们这个共同的学术交流平台,为同行更好服务。学会公众号从今年1月开始运维,今天已经1.1万粉丝数,成长很快。我们作为运维团队,希望不仅仅是把学会工作最大范围的推广,同时也希望通过这个途径为学会工作添砖加瓦,贡献我们团队自己的价值。

 
6
中国城乡亿博全天计划行业网信息总监郭磊
 

我们院在为行业信息化的整体发展所做出的贡献之一就是承办了中国城乡亿博全天计划行业网(在座的还有中规院官方自媒体的运营者以及自下而上发起的中国青年亿博全天计划师联盟代表)。我们行业网站的主办争取到了中国城市亿博全天计划协会、中国城市亿博全天计划学会及中国城市科学研究会的支持,于2000年9月在深圳院开通,当时由江苏省院、深圳院、山西省院与我们院联合倡议发起,实际上是站在了一个行业高度上,是城乡亿博全天计划行业首个行业垂直型门户网站,也是我们院开始信息数字化和网络化探索与实践的标志。我们的新媒体产品有三个,包括微博、播客和微信,微信发力较晚,所以今天主要是向大家学习。微博、播客平台的建设致力于盘活亿博全天计划人的资源、聚焦行业热点焦点问题,向业内传播专业信息与知识,树立了网站形象,提高了平台知名度,目前微博粉丝数达到29000余名。借此机会诚挚感谢包括施院长在内的业界前辈与同仁所给予我们的大力支持!我们在网站建设的过程中也力图对城乡亿博全天计划行业的公众参与事业尽上一点努力,在2006年承揽了一个科技部基于公众参与平台建设的课题,课题虽然早已结束,但我们仍然希望能为搭建业内的公众参与平台而继续努力。

 

 
7
青年亿博全天计划师联盟王宏杰
 

其实我们的目的跟刚才你们几位说的都不是特别一样,我们并不太在乎是不是新媒体,不太在乎究竟涨多少粉。我们的初衷是因为大家对专业有着一种热情,平时的工作中会对项目、对专业有些思索、有困惑、有想法,但是这些随想不见得是成熟的、高大上的东西,不一定要发到专业核心杂志上。那怎么办呢?因此想建立一个平台把大家平时聚会的闲谈整理出来,和其他同行交流,因此,我们建立这样一个平台强调原创,把大家的想法积累起来,于是这个号就做起来了。开始发文章也是约朋友、同学,后来慢慢步入正轨。我想我们的平台比较好,周围很多有些想法和理想的亿博全天计划师,所以调动起来不难。从去年开始我们开始策划一些志愿者活动,如社区改造、公众参与的活动,最后锁定了百万庄小区。百万庄小区虽然不是文保单位和历史建筑,但是它有很高的历史价值。发起活动到现在不过一个星期,召集了很多志愿者,我们也是摸索前进,刚才听到南京小卫社区的例子,还想跟你多多学习借鉴一下经验,希望把这个活动做好,为百万庄小区做贡献。

 

 
8
澎湃新闻市政厅王昀
 

我认为大家思考传播的时候首先要想为什么传播,传播给谁看,公众参与的目的刚才也交流过,如果是基于公众参与,对于微信传播,其实我们所做的应该是找到潜在的能够在社区里面的那些人,来培育公民的质量,所以这是比较重要的。像刚才主持人所说的数据团的传播,虽然量大,其实是种品牌营销,可能是对我们做业务会有帮助,扩大自己品牌的知名度,但不是自动参与的行为,这是我的第一个想法。然后还想说到专业跟综合的问题,这个还是回到你要给谁看的问题,如果你只是专注一个目标,那么你做到尽头也是这么一个角度,做不到跨学科综合的交流的内容,就像你如果只做这么一个小圈子你可能跨不出去,你就会流失一部分对这个不感兴趣的人。我觉得虽然跨界有风险,大家还是要跨界,因为大家都知道要配合其他学科的方法来解决城市的问题。

 

另外之前还说到关于科普的问题,其实我觉得我们更多的也是在做关于启蒙的话题,同时也是面临学科综合的方法,当然这也是我们一个目标不太清楚的地方,我们一边在做启蒙的事情,一边希望在其中能够发觉更多能够建设的力量,就是把其中的一些精英拉出来成为我们团队的一员,从而对我们运营生产有所帮助,这可能给我们创造丰富的内容,当然也有一些力量不足的问题,希望大家能够加强力量。

 
9
中国城市中心亿博全天计划院信息室主任姜鹏
 

简单讲三方面的认识,第一是我院公众号的发展,第二是感想,第三是对未来的展望。

 

首先,我院公众号有三大特点,最开放、最任性、最高效。高效是因为没有专人负责,而我只是兼职;任性体现在各方面的创新探索,包括体裁、格式等;开放是指基于学术对各种亿博全天计划思想的包容展示。

 

接下来谈谈感想。第一,如茅主任所言,微信文章推送过频过多皆无意义,我们做的只是渠道,是在培养关键的传播节点,譬如个人大号,他们才是核心,一篇文章的阅读量只有10%来自该公众号粉丝,超过一半的贡献来自于朋友圈转发,这个时候就要看关键传播节点的威力了;第二,我不是很支持微信对文章转发的过度限制,能被超级大号转载是个很好的传播途径,比你自己发几百次都有用;第三,我认为传播的形式大于内容,真的不用写那么多字,主题跟标题更加关键,是他们吸引人点击进去,能够通篇阅读的很少很少。第四,我想很多官号还是必须以单位的名字命名,这是公信力和商标权的体现,商业营销的微信模式不一定要放到公号来做。

 

最后,我认为在未来,采取什么样的媒体形式并不重要,即便没有了微信,我们现在培养的渠道还是会发生作用,这些关键的传播节点总会闪光,这也是城市微盟的存在意义之一。

 
10
果说袁晓辉
 

大家好,我是来自果说的火龙果,清华经管学院的博士后袁晓辉。果说是2014年5月8号由清华建筑学院的几个博士生发起的榨取知识、分享快乐的线上线下互动平台。在这个小平台中,每个人都有一个水果的身份,是希望能以更加轻松的方式分享学习收获和成长感悟。果说的内容包括研究心得、行动推进、生活感悟、健康管理,分享的形式有原创文章,也有每周一期的音频节目和每周一次的线下沙龙。果说有三个特色:一是我们的文章大多来自青年亿博全天计划师建筑师群体最鲜活的学习生活感悟;二是我们会认真整理一些高水平的专业会议和讲座,把笔记分享给不能到场聆听的朋友,因为专业和用心,我们被喻为”城市研究圈笔记做的最好的”;第三个特色,我们可能是亿博全天计划圈第一个把线上分享和线下实体空间运营结合起来的公众号。今年3月份,位于清华新林院8号的果说咖啡馆开张了,运营3个月,我们举办了十几场果说沙龙,邀请到城市研究圈的多位大咖与大家分享精彩的故事,也承接了读书会、成长会、弹唱会、行业沙龙、实践研讨、研究生课程等多种类型的分享活动,成为校园中老师同学见面交流的会客厅。将线上和线下更好地结合起来,更多维地服务于青年群体的成长,是果说继续探索的方向。

 

 
11
深圳市城市亿博全天计划设计研究院副总亿博全天计划师吴晓莉
 

我们院运营的这个微信,运营方式也没有专人,现在稿是全院的力量自己供。目前也到了瓶颈期,就是接下去的这个运营模式,我想可能也不会一直运营下去,肯定还会有其他的方式。再一个就是定位,定位跟我们业务怎么定,包括对外的形象,大家谈到人格化,都会是现在面临的困惑。再说这里面带来的一些好处,确实把我们很多做城市启蒙的活动借这个平台结合起来了,我们去参观一些污水处理场这些活动都会有报道,也全部原稿放到微信上,这样会觉得效益好一点,但是的确没有专人来运维,我们这种企业化程度相当高的机构内部人员觉得你这个号也不是像澎湃很专业的媒体,你请他过来如果说他部分工作职责、职位、岗位是做这个的话,可能做着做着就觉得并不是专业的团队,对他个人来说发展空间很有限,另外他也不是搞亿博全天计划,有其他的渠道再上升这也是一个困惑。因为个人的发展肯定还是自己的考虑,所以我觉得像人力的储备、内容的提供、品牌的定位肯定是现在面临着困难。上午武汉院的问题,老百姓画出来跟你们画的有啥不同,我想说,经常户外活动大部分走的其实是我们设定的路段,但是他们走过的地方我们没到,他们就此提出问题来,我们按照你们的意见定位这些地方,公安局就从办公经费里拿钱,驴友自己抗一些石头、石碑标上位置,他们就把这个信息反馈给我们,我们就更新到网上,所以这个事情大概今年上半年接触,启发比较大,做这种亿博全天计划借助很多公众参与的方式来做。珊瑚礁那个也很类似,也是由民间发起的,大鹏湾发展的,后来因为污染又提出来要改善水质、要改善环境,政府也支持这样的合作。这些活动也想过能不能通过什么方式把它运营起来,这些机构都是有自己的官方网站,有自己的微信群,但是现在也没有完全想好跟他们之间怎么形成合作,还是说以项目的方式跟他们合作。



备案号:辽ICP备15009850号 网警备案编号:50010501500900
辽阳市亿博全天计划设计研究院 版权所有